课程: 项目管理基础知识：职业道德

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诚实行事

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“ 百度 其中，有15个项目是英国学校及幼儿园即将在华开展的教育合作，英国将与中国的合作伙伴携手建立外国人员子女学校或者民办双语学校。

詹姆斯·浮士德有句名言： “诚实不仅仅是不说谎， 更是告知真相、说出真相、活出真相、 热爱真相。” 邦妮就在项目管理中贯彻了这一理念。 来看看她如何在日常工作中 强化自己非常诚实这一形象。 邦妮努力确保项目的相关材料能够指导读者， 或阐明对项目的理解， 确保会议让每个人都知道项目的发展方向， 并且她会毫不犹豫地根据事实和直觉， 来预测项目的未来。 她要确保利益相关者知道即将发生的情况 对业务有何意义。 她认为状态报告 是最有效的利益相关者管理工具， 因此确保状态报告可以清楚说明项目。 在与发起人和主要利益相关者交谈时， 邦妮还努力做到可预测。 她知道，主动规划、分享并遵循自己的方法， 可以增加信任、提升诚实形象。 即使出现变化或业务情况改变， 邦妮也运用连贯一致、可预测、 与利益相关者预先分享的方式，做出回应。 邦妮还知道要及时准确地分享项目 正在发生的情况， 尤其是要立即分享坏消息。 虽然有时候她很想隐瞒坏消息， 尽一切努力在管理层知道之前将问题解决， 但她知道这不是理想选择。 这可能对小问题管用， 但了解利益相关者关心的问题、 快速报告状态、分享解决问题的行动， 才能提升她作为诚实项目经理的形象。 最后，项目经理应该公开透明。 为实现更好结果， 我们要分享必要信息之外的更多信息。 例如，我曾力邀一位非常有经验的外派员工 加入我的团队。 我知道这位外派员工 可能有很多邀约可供选择。 为了快速建立信任，我开诚布公， 分享了整个项目的预算数据， 以及我希望外派员工承担的角色。 他清楚地知道我能为他的服务付多少钱， 最终接受了我的工作邀约。 后来我得知别人给了他更高的报价， 但我直接透明地分享了信息， 这促使他接受了我的邀约。 透明、及时沟通、可预测性、 清楚地与他人分享知识，这些重要的诚实举动 都可以帮你成为优秀的项目经理。

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